Nové Aveo - prosím o pomoc

[sdosty]

Zdravím Vás všechny mám na Vás, majitelé nových Aveí prosbu.
Po pár měsících provozu jsem zjistil že mi moje auto při nastartování samo začne ohřívat zadní sklo. Manuálně to jde vypnout, ale říkal jsem si auto je v záruce tak to půjdu reklamovat. V servisu mi to opravovali, měnili různé řídící jednotky a když se to už táhlo snad šestý měsíc tak mi došla trpělivost a donesl jsem jim odstoupení od smlouvy. Následně mě ukecali abych jim dal ještě jednu šanci a začali se o to starat na vyšších místech. Tři týdny se snažili zjistit co s tím bohužel ani pomoc z klientského centra v Anglii jim nepomohla a to tu byly osobně. A včera mi volali ze servisu že si mám pro auto přijít a protože nevěděli co s tím tak zjistili že to není závada ale že je to normální jev ( to jsou slova ředitele podniku ). Takže mě se po několika měsících provozu při nastartování začal sám zapínat ohřev zadního skla a podle nich je to "normální". Tak bych prosil jestli by se majitelé Nových Aveí mohli při nastartování mrknout na kontrolku od vyhřívání a napsali zda-li se jim děje to samé anebo se vám nic nezapíná. Napište prosím i rok výroby a stupeň výbavy a místo nákupu vozidla ( pokud to nemáte v popisu ).

Zvažuji totiž že se budu bránit soudně.

Moc vám děkuji

[18lukin18]

to ti dělá i když je sucho,neprší,nesněží
je to docela zajímavý jev,aby to bylo normální tak si myslím že by tam vzadu muselo být čidlo na to aby to spouštělo samo

[Dannik91]

Sice nemám Aveo, ale Cruze, nicméně s tímto mám také zkušenost.
Když jsem pořídil auto (v prosinci), přesně toto se mi také dělo. Pokaždé když jsem nastartoval, tak se automaticky zaplo vyhřívání. Jak se ale venku trochu oteplilo, tak to přestalo. Nyní přichází zima a kontrolka opět svítí. Tak jí prostě vypnu, pokud jí nepotřebuji a jedu.
Osobně bych to neviděl jako závadu, ale jakousi automatickou věc na základě vyhodnocení teploty nebo jinýho faktoru. Akorát mě zaráží, co ty špekulanti v tom servisu prováděli. Je to hrozný, mnohem lepší je forum, než nějaký servisy. Jaký já mám s nima zkušenosti, to je na malou knížku už.

Ať to jezdí

[pejee]

Tenhle dotaz už tu byl ne? Jinak na našem se nic samo nezapíná, kromě klimy když otočím ovladač na symbol okna . Jediné co jsem si všimnul, že může zapnout samo je třeba recirkulace vzduchu, pokud ji zapnu manuálně při jízdě a nevypnu před zhasnutím motoru, později nebo druhý den nastartuju tak to zase zapne samo, možná i klima to tak dělá, teď nevím. každopádně o nějaké funkci automatického vyhřívání skla se nikde nepíše a není mi známo, že by něco takového existovalo..

[xwing]

V kazdom pripade ak je to vlastnost a ne chyba, je zarazajuce, ze servis o takom nieco nevie, ak je to navyse autorizovany servis, kde sa predpoklada urcity stupen znalosti aut a ich vlastnosti.

[pejee]

odborníky v autorizovaných servisech raděj komentovat nebudu

[sdosty]

U Cruize je to jasné to už si zjišťovali také. Cruiz má ve výbavě nějaké čidlo které se samo zapne při nastartování když teplota spadne pod 5 stupňů. To není můj případ a ani to nedělá pravidelně. Když nastartuju a manualně vypnu ten ohřev tak mám na přibližně 1-2 dny klid už se to při nastartování nezapne, ale pokud to nechám zaplé ty 3-4 minuty dokud se to samo nevypne tak při dalším nastartování se to zase rožne. Jenže jakmile se v tom autě něco zahřeje ( startování několikrát ihned po sobě ) tak se mi to už nezapne. A když je venku +30 a vám se zapne ohřev zadního skla tak je to docela vtipné. Tím že ze mě dělají blbečka ( ve smyslu když to nejde opravit prohlašme to za "normální" jev ) tak jsem se rozhodl že budu proti tomu bojovat. Bavil jsem se i s právníky a ti mi poradili nechat si udělat odborný posudek že to normální není a jakmile to budu mít tak případný soud nemůžu prohrát.

[smire666]

Tak v USA má KIA na krku žaloby za takmer trištvrte miliardy dolárov od tisícov zákazníkov, ktorí sa cítia byť podvedení tým, že ich autá majú v priemere o 1-1,5l vyššiu spotrebu proti deklarovanej...

[xwing]

Aj ja mam deklarovanu spotrebu 5,9 l/100km a ked urobim 6,7 tak som rad ze som take nieco vobec dokazal.
Prida sa niekto k zalobe ?

[smire666]

Mať také súdy a právny poriadok ako tam, tiež by tu žaloby len tak lietali. Nanešťastie ( i keď sem-tam asi našťastie ) to tu tak ale nefunguje... mňa by mohli zase žalovať za to, že som si dovolil dosiahnuť spotrebu mimo mesto o 0,1l nižšiu

[lomngi]

U Cruize je to jasné to už si zjišťovali také. Cruiz má ve výbavě nějaké čidlo které se samo zapne při nastartování když teplota spadne pod 5 stupňů. To není můj případ a ani to nedělá pravidelně. Když nastartuju a manualně vypnu ten ohřev tak mám na přibližně 1-2 dny klid už se to při nastartování nezapne, ale pokud to nechám zaplé ty 3-4 minuty dokud se to samo nevypne tak při dalším nastartování se to zase rožne. Jenže jakmile se v tom autě něco zahřeje ( startování několikrát ihned po sobě ) tak se mi to už nezapne. A když je venku +30 a vám se zapne ohřev zadního skla tak je to docela vtipné. Tím že ze mě dělají blbečka ( ve smyslu když to nejde opravit prohlašme to za "normální" jev ) tak jsem se rozhodl že budu proti tomu bojovat. Bavil jsem se i s právníky a ti mi poradili nechat si udělat odborný posudek že to normální není a jakmile to budu mít tak případný soud nemůžu prohrát.

1:- nech Ti dá servis písomne že to nie je závada a že auto je štandartne vybavené automatickým zapínanim ohrevu zdného skla. A že akým sposobom to funguje.
Potom reklamuj to že raz to ide a raz to nejde. ako si to uvádzal.
2:- príd do predajni a nech Ti na novom voze ukažú že pri štartovaní automaticky zapne ohrev okna a akým sposobom sa to ovláda.
3:_ existuje Europske združenie na ochranu spotrebitelov, Ktorý na základe Tvojho podnetu preveria Tvoje tvrdenie aTvrdenie servisu a právne Ta bezplatne zastúpia. a Pomôžu Ti to vybaviť sťažnosť a reklamáciu.- už som ich služby raz využil
Dalej existuje úrad Ombudsman pre ochranu práv spotrebiteľov Kde Tiež môžeš podať na firmu stažnosť.
A tu máš kontakt na blížšie info . na Toj problém
http://www.evropskyspotrebitel.cz/
A oni Ti poradia ešte lepšie ako ja,
4. Najrýchlešia a najlepšie riešenie je ale DAS. V tomto prípade by som užz mal dávno nové auto alebo vrátené peniaze. nakolko auto dáaš počas záruky na reklamáciu 3krát s tou istou závadou, tak už pri tretej reklamácii sú povinný podla dohody s Tebou bud vymeniť auto za nový kus alebo vrátiť nákupnú cenu, a to aj ked auto je kupované cez lísingovú spoločnosť.

[Mato_PP]

Presne ako vravi lomngi ked to uz tak ma ist preco to nejde stale ale iba obcas, seru si do huby ja by som to tiez tal nemechal ja mam model 2012 a nic take mi nerobi a ani v navode o niecom takom zmienka nie je takze trepu bludy.
Drzim ti palce v tomto a informuj co nove

[Alesh31]

Ahoj mam nové aveo rok výroby 2011 výbavu LS+ 1,2 16v 5 měsícu,tedy od léta.A od té doby co se ochladilo tak se mi občas také sepne po nastartování na pár minut vyhřívání zadního okna .Ale nějak mě to neobtěžuje,když to nepotřebuju tak to vypnu.Řešit na záruku to nebudu zatim.Uvidíme na jaře.

[pejee]

Alesh: tak to máš to samé auto co já, ale už ho mám 17 měsíců ( sakra to letí ) ale jak jsem napsal tak mě to 100% nespíná.
p.s.: odkud jsi?

[Alesh31]

Já mam sice 2011 ale v létě kupované jako nové bylo na saloně jako skladovka.Jsem z Kladna...