Nezname pukanie pri kolese!!!!!

[Mort]

To je právě to, že to zaručeně neklepne nikdy. Ani při těch rozjezdech. Jak jsem psal, riadne som hupal:) ale nikam to nevedlo.

Hezké, takže vlastně říkáš, že je správně, aby každý, kdo sedne do auta musel být schopen odhalit si každou závadu sám a servis jen vymění díl, chápu to správně?
Mě to připadá absurdní, jako bych měl přijít do restaurace a číšník by na mě vybafnul, že mi jídlo sice udělají, ale musím jim nadiktovat podrobný recept. K čemu ty servisy pak jsou? Kdo jiný by měl umět najít závadu na autě, než servis? A proč bych mu za to neměl chtít zaplatit? Když mi to za dva litry najde, proč bych mu je nedal?

Jak to vidím, asi si budu muset podat inzerát na člověka, který tomu rozumí a bude ochoten si udělat čas ve svém hypersuper důležitém nabitém rozvrhu a nechat si zaplatit to hledání, nebo budu muset chodit pěšky :_D

Divná doba, i psi a kočky mají své hotely, kadeřnické salony a psychology, ale kvalitně opravit složitý stroj si člověk musí sám..

[ppp]

Tvoj priklad nie je podobny. Podobny je asi takyto: ak do restauracie prides a povies, doneste mi nieco chutne, tak ti mozno donesu zive chobotnicky, osablis z toho stol a kto je na vine? Ved japoncici alebo frantici to povazuju za delikatesu .

[Vlasta]

Na zákazníkovi je aby v servisu řekl jakou má závadu. Na servisu je aby tu závadu za přiměřenou dobu a obnos odstranil. Od toho je to servis a jestli nedokáže závadu najít nebo odstranit, pak to není servis ale parta amatérů a pryč od nich.

[ppp]

Nuz tak takto jednoducho by som to zase nevidel. Moja praca je scasti riesenie problemov v systemoch, ktore mame na starosti. Ale ked niekto povie/napise mam problem, aplikacia mi vracia bielu obrazovku, to je rovnaka "informacia" ako puka mi niekde vpredu, odstrante prosim. Ak nedokazete ste parta amaterov. Takeho zakaznika by som poslal do ...... . Samozrejme slusne ale tak aby mu doslo co si o nom myslim, aj ked asi by mu to nedoslo. Uz som sa stretol aj s zacudovanym nazorom: "A vy tam nemate tlacitko OPRAVIT ?". Nie nemame. Sice sme uz ziadali skript oprav_vsetko.sh ale stal enam ho nedodali a ani kristalovu gulu nam nechcu z firemneho rozpoctu kupit .

[Vlasta]

K tomu cos napsal, tak jen stručně. Přes 20 let jsem dělal opravy různé průmyslové elektroniky. A musel jsem si umět poradit a věci uvést do chodu. Dokonce i ty, které jsem viděl poprvé a neměl k nim ani čárku. Poslat kohokoliv někam prostě nešlo. Už proto, že mi to jakási stavovská čest nedovolila. Ale každý jsme jiný....

[ppp]

Dobre, takze ked ti poslem mail ze mi nefunguje stary televizor, len ma stale ciernu obrazovku, aj ked ho zapnem, tak mi urcite poradis co je s nim vsak?

[Vlasta]

Nemáš problém s chápáním psaného textu? Nevidím, že bych někde psal, že jsem něco opravoval dálkově.

[ppp]

Ty asi nevidis rozdiel v jednani so zakaznikom a opravovani stroja. Takze asi nema vyznam toto dalej rozoberat.

[Mort]

No, nakonec to byly měněné silentbloky, kteří páni mistři specialisti vyměnili takovým způsobem, že s novými se to jen zhoršilo. Nechal jsem posléze měnit ještě jeden čep na druhé straně, sílibili, že to přelisují.. přelisovali, ale tak, že zkurvili geometrii (právě na tom kole se nepěkně nepravidelně začala sjíždět guma), kterou si před tím nechali draze zaplatit a po pár stech km, kdy bylo ticho se to vrátilo a kvapem se to zhoršuje. Nejspíš budu měnit celé rameno a rozhodně v jiném servisu.

[Mort]

K té vaší vtipné přestřelce:-)
.. mám dojem, že se tu bavíme o voze a koze zároveň. Jistě je v zájmu člověka, který přijde do servisu, co nejpodrobněji popsat průvodní jevy závady.. a ne jen blbě říci "nějak to nejede". Jako lidstvo jsme společenstvím specializací a ani slovutný autoserviskák nečeká, že když je mu zle a něco ho bolí, že si před návštěvou doktora bude muset nastudovat atlas chorob, přijít za bílým pláštěm a říci: je mi tohle, předepište mi tamto. Kdyby tomu tak bylo, tak bílý i modrý kabát půjdou od válu žebrotou, neb se bez nich každý obejde a za takovou "práci" nebude chtít nic platit.

A proč tomu už tak není rovnou? Protože specializace skýtá moc - vědění a expertní znalosti znamenají moc nad těmi, kteří je potřebují a sami neovládají, je to základní důvod vzniku všeho odborného slangu, aby se moc udržela v "správných" rukou. A při velkém počtu lidí na jedné hromadě, kdy aut je hodně a mnohé servisy si tak mohou dovolit nedbat o svou pověst, rostou do rolí lemplů líných řešit cokoli mimo schéma - staré/vyměnit za nové. Jak jsem zjistil, je to obecně známá a přijímaná skutečnost, jako mnohé šílené příšernosti v tomto státě, brané jako "normálkapohodapročsevzrušovatcobyschtěl".

Když přijdu do servisu a po půl větě mě chlápek přestane poslouchat a jen mě odbývá: "jojojo, podívám se na to" - to není ekvivalent situace s bílým okýnkem programu;) Je to prostě nezajímá - vyměnit, vydělat, vypadni... .

Překrucování mého příkladu svědčí o tom, že vůbec nechápeš situaci - já přeci nejdu do "restaurace" - přineste mi cokoli, co mi chutná - ale s tím - chci svíčkovou, abych se najedl - a když by číšník přišel s tím, že kuchař neví, jak ji má udělat, co já s tím? A dál - do restaurace, kde by lidem nechutnalo, by nikdo nechodil; restauratér nebo číšník, který na výzvu "přineste mi něco chutného", se zachová jako imbecil a v Čechách v čase poledních meníček někomu bez zeptání přinese chobotničky, by dlouho u svého zaměstnání nezůstal, tím jsem si jist.
Já vím, co chci, přesnou a jednoznačnou, konkrétní věc - pojízdné a funkční auto. Opravit závadu je jeho práce, ne moje - on má znalosti, zkušennosti a dovednosti, které já nemám a chci mu platit za to, že jich užije a něco pro mě udělá - když si to know-how budu nucen opatřit sám a suplovat jeho práci k čemu je potom vůbec servis? Za co mu mám platit?

Příklad s televizí - dtto. Po žádném mechanikovi jsem nechtěl, aby nalezl závadu po mailu či telefonu
A nefunkční obrazovka může mít celou řadu různých technických příčin a je na tom, kdo má příslušné know-how o televizích a by závadu nalez a následně odstranil. Pokud to nesvede, či není ochoten to udělat, za co ho probůh kdo platí, čím se to vlastně živí? Machrováním, že lidi jsou tupci a neznají detailně své spotřebiče nebo co?

[conpet]

Dopátral se někdo příčiny toho zvuku ??